Regulamin sklepu internetowego sklep.motortest.pl
§ 1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem sklep.motortest.pl (dalej: „Sklep") prowadzony jest przez Motortest sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Franciszka Hynka 2A, 02-149 Warszawa, NIP: 5223311314, REGON: 529679172, KRS: 0001127310 (dalej: „Sprzedawca").
- Kontakt: e-mail kontakt@motortest.pl, tel. +48 22 470 08 28.
- Sklep prowadzi sprzedaż używanych lub nowych części samochodowych zalegających w magazynie Sprzedawcy. Charakter towaru (m.in. możliwy okres magazynowania, oryginalne opakowanie, ślady użytkowania) jest określany indywidualnie dla każdej pozycji.
- Regulamin obowiązuje wszystkich Klientów korzystających ze Sklepu.
§ 2. Charakter informacji i brak oferty
- Informacje o towarach prezentowane w Sklepie, w tym opisy, zdjęcia, ceny oraz dostępność, mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 KC).
- Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi złożenie przez Klienta oferty nabycia towaru. Umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę w odrębnej wiadomości e-mail.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zamówienia, w szczególności w przypadku błędów w opisie, ceny lub dostępności, niedostępności towaru, niemożności weryfikacji danych Klienta lub podejrzenia nadużycia.
- Sprzedawca dokłada starań, aby opisy i zdjęcia odpowiadały rzeczywistości, jednak z uwagi na charakter sprzedawanego asortymentu (części magazynowe), nieznaczne rozbieżności między opisem a towarem (np. stan opakowania, oznaczenia, ślady magazynowania) nie stanowią wady towaru.
- Ceny w Sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Koszty dostawy prezentowane są w procesie składania zamówienia.
§ 3. Składanie zamówienia i zawarcie umowy
- Zamówienia można składać bez zakładania konta, w formie „zamówienia gościnnego".
- Klient wybiera towar, sposób dostawy i formę płatności, podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia oraz akceptuje Regulamin i Politykę prywatności.
- Klient oświadcza, czy dokonuje zakupu jako konsument (osoba fizyczna), czy jako przedsiębiorca (firma — wymagane podanie NIP).
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem jego otrzymania. Nie stanowi ona potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą odrębnego potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji.
§ 4. Płatności
- Sklep udostępnia następujące sposoby płatności:
- PayU — płatność online (BLIK, karta, szybki przelew). Operator: PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań.
- Przelew tradycyjny — dane do przelewu przekazywane w potwierdzeniu zamówienia.
- Zamówienie nieopłacone w ciągu 7 dni od złożenia ulega automatycznemu anulowaniu.
- Faktura VAT wystawiana jest w terminie wynikającym z przepisów podatkowych i przesyłana w formie elektronicznej na adres e-mail Klienta.
§ 5. Dostawa
- Zamówione towary dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej, do Paczkomatu InPost lub do odbioru osobistego — zgodnie z wyborem Klienta.
- Koszty dostawy prezentowane są w procesie składania zamówienia.
- Termin realizacji wynosi do 5 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty, chyba że w opisie towaru wskazano inaczej.
- Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z działania podmiotu dostarczającego przesyłkę.
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy (konsument)
- Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od umowy bez podania przyczyny, składając Sprzedawcy oświadczenie.
- Oświadczenie można przesłać e-mailem na adres kontakt@motortest.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
- W przypadku odstąpienia Konsument zwraca towar niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od oświadczenia. Koszty zwrotu towaru ponosi Konsument.
- Sprzedawca zwraca otrzymaną płatność (bez kosztów dostawy przewyższających najtańszą oferowaną) w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, nie wcześniej niż po otrzymaniu towaru z powrotem.
- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w tym m.in. towarów nieprefabrykowanych, wykonanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
- Prawo odstąpienia w trybie niniejszego paragrafu nie przysługuje Klientom będącym przedsiębiorcami, dla których zakup ma charakter zawodowy, z zastrzeżeniem osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
§ 7. Reklamacje i rękojmia
- Sprzedawca odpowiada względem Konsumenta za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
- W stosunku do Klienta będącego przedsiębiorcą (zakup zawodowy) odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona (art. 558 § 1 KC).
- Reklamacje należy zgłaszać na adres kontakt@motortest.pl. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
- Ze względu na charakter towarów (części magazynowe, w tym używane lub zalegające), Klient przyjmuje do wiadomości, że możliwe są ślady magazynowania, uszkodzenia opakowania i niewielkie odchylenia od stanu fabrycznego, które nie stanowią niezgodności z umową, jeżeli zostały opisane w karcie produktu lub są typowe dla danego rodzaju towaru.
§ 8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.
§ 9. Własność intelektualna
Treści Sklepu (opisy, zdjęcia, układ strony) stanowią własność Sprzedawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich zezwoleń. Ich kopiowanie lub rozpowszechnianie bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.
§ 10. Pozasądowe rozstrzyganie sporów
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. przed stałymi polubownymi sądami konsumenckimi przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej.
- Konsument może również skorzystać z platformy ODR Komisji Europejskiej: ec.europa.eu/consumers/odr.
§ 11. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.
- Sprzedawca zastrzega prawo zmiany Regulaminu. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu złożenia zamówienia.
- Wszelkie spory wynikające z umów zawartych z Klientem niebędącym Konsumentem rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
